Aposentados e pensionistas que questionaram descontos do INSS já podem consultar nos Correios a resposta das instituições.
O atendimento é presencial e é uma alternativa para quem tem dificuldades de acessar o aplicativo Meu INSS.
Nos Correios, além de acompanhar o resultado das contestações, o aposentado e pensionista pode verificar se houve algum outro desconto no benefício que recebe. Também é possível analisar documentos enviados por associações e sindicatos e receber o protocolo de atendimento para poder acompanhar a situação pelo número 135 ou pelo aplicativo.
As justificativas das entidades estão sendo liberadas aos poucos.
As instituições têm até quinze dias para responder as contestações repassadas pelo INSS.
Caso o sindicato u associação não consiga comprovar que o beneficiário se filiou e autorizou o desconto na mensalidade o INSS abre um processo de cobrança para que os descontos ilegais sejam devolvidos.
