Termina na próxima segunda-feira o prazo para o consumidor que deseja negociar dívidas em atraso pelo mutirão nacional. Esta ação é promovida pela Federação Brasileira de Bancos, a FEBRABAM, em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor, a Senacom e PROCONS de todo o país.
Mais de 160 instituições financeiras se envolvem nesta iniciativa. Podem ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras que estejam em atraso e não possuam bens dados em garantia nem dívidas prescritas.
Segundo destaca a Mauri Oliva, diretor de cidadania financeira e relações com o consumidor da FEBRABAM, pelo mutirão são oferecidos descontos no valor da dívida, redução de baixas, extensão dos prazos para pagamento, alteração nas condições de pagamento, migração para outras modalidades de crédito mais baratas. De acordo com a política de cada instituição participante.
O mutirão nacional é uma oportunidade de garantir condições especiais para o pagamento das dívidas. Por isso, o consumidor não deve ter receio de enviar contas propostas que sejam compatíveis à sua capacidade financeira. As condições para quitar os atrasos de uma só vez costumam ser melhores. E se o consumidor tem condições de quitar uma dívida de uma só vez com um bom desconto, essa opção pode facilitar a sua organização financeira.
Mas também é possível negociar o valor se paga mensalmente ou aumentar o prazo de pagamento, reduzindo o valor que será desembolsado por mês. Lembrando que as condições oferecidas são definidas por cada instituição financeira. Ainda conforme informa a FEBRABAN, a negociação poderá ser feita diretamente com a instituição financeira credora nos respectivos canais oficiais ou pelo portal consumidor.gov.br. Vale lembrar, é preciso ter a conta no nível prata ou ouro.
Para aderir ao Multirão, o consumidor pode entrar em contato diretamente com a instituição financeira credora e solicitada. Solicitar a negociação. Também será possível recorrer ao sistema de atendimento ao consumidor pró-consumidor que reúne os pedidos e reclamações recebidos pelos Procon e Defensorias Públicas.
Na página Meu Bolso em Dia, Febrabã, um tutorial orienta como fazer o registro na plataforma, selecionar a instituição com a qual deseja negociar e relatar o pedido de negociação. O banco tem o prazo de 10 dias para analisar a solicitação e apresentar uma proposta. O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira é uma das iniciativas do Acordo de Cooperação Técnica assinado entre a Febrabã e o Banco Central para desenvolver ações coordenadas de educação financeira e evitar o endividamento de risco.
